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中野区 屋根・外壁塗装を終え、お客様の声を頂きました!/F.K様の声

施主が納得いくまで丁寧に説明頂き気遣いを感じた。信頼できる。


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今回のリフォーム内容

屋根・外壁・防水塗装


今回のリフォームの感想をお聞かせください。

戸建の外装塗装と屋根塗装をお願いしました。
事前の物件確認から見積もり作成、工事日程・作業手順まで詳細に作られた書類に基づいて施主が納得するまで丁寧に説明いただきました。
この時点でとても信頼できる会社だという印象を持ちました。

実際の施工でも近所への挨拶から始まり、要所要所での工事進捗状況の報告など非常に細かく対応いただきました。
実際に施工する職人さんたちも一日の工事開始の挨拶、そして終了報告などとてもしっかりしておりました。

施工途中で判明した新たな事案にも事前説明の上、追加の工事か見積もり範囲内での対応かの選択肢を提示いただき、施主の意向を反映させることができました。
また施工途中での施主(素人)の質問にも納得いくまで丁寧に説明をいただくき、施主が不安にならない様にする気遣いを感じました。

この種の工事ではその内容が素人には難しく、よくわからないことから不安に感じるところがありますが、株式会社N&Nはその点とても安心して任せられる会社でした。
施工結果にも大変満足しています。


ナガモチ工房より

口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社の一連の対応やサービスについてご満足頂き、大変やりがいを感じております。

おっしゃる通り、リフォーム工事はとても煩雑で、専門性が高く、一軒一軒のつくりも違うため、状況に応じた適切な工事が必要になりますので、住まい手であるお施主様にもできる限り、提案内容やその合理性を共有してもらいたいとの思いから、なるべくわかりやすく説明することを心がけております。
同時に、お施主様が不安になることとはどういう状況なのか。。そんな想像力を働かせながら、いつも勉強させて頂いております。

その中で、私共のことを信頼して頂き、一任頂き、着工から完工に至るまでスムーズに工事を行う事ができました。
この場を借りて改めて感謝申し上げます。

今工事について、またその後の経過や気になる事がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをこれからも宜しくお願い致します。