説明などいろいろと顧客への配慮を感じられた!
今回のリフォーム内容 |
防水工事 |
今回のリフォームの感想をお聞かせください。 |
ベランダと屋上の防水工事をお願いしましたが、見積もりのためにご訪問いただいた社長の対応に親切さを感じ、はがきや手紙でのご案内をいただいたり、契約時に会社へ伺った際にビデオで工事内容の説明をいて頂けたり、完了確認サインの際に写真による説明を頂き、途中行程や見えづらい個所が確認できた事など、いろいろと顧客への配慮を感じられて良かったと思います。 |
ナガモチ工房より |
この度は、数あるリフォーム店の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 私どもの一連の対応について、お客様が大変満足されている事を知り、とてもやりがいを感じております。 これからも顧客満足向上に努めてまいりますので、今後ともナガモチ工房一同よろしくお願いいたします。 地域密着のフットワークを活かし、何かありましたらすぐに駆けつけますので遠慮なくお声掛けください。 |